Vos données personnelles

Droit à l’oubli : effacer mes données.

Demandez la suppression des informations que nous conservons sur vous.

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles : c’est votre droit à l’effacement, aussi appelé « droit à l’oubli » (article 17 du RGPD). Votre compte client, vos adresses et vos messages seront supprimés ou rendus anonymes.

Ce que nous devons conserver. La loi nous oblige à garder les factures et pièces comptables pendant 10 ans (article L123-22 du Code de commerce). Ces documents sont conservés, sans être utilisés à d’autres fins. Une commande en cours de livraison ou de retour doit être terminée avant l’effacement.

Comment ça se passe ?

  1. Vous indiquez ci-dessous l’adresse e-mail utilisée sur le site.
  2. Vous recevez un e-mail : cliquez sur le lien pour confirmer que la demande vient bien de vous.
  3. Nous traitons votre demande et vous répondons dans un délai d’un mois.

Nous vous confirmerons par e-mail l’effacement de vos données.

Envoyer ma demande

Indiquez l’adresse de votre compte client ou de vos commandes. Vous recevrez un lien pour confirmer que la demande vient bien de vous.

Autres moyens

Vous pouvez aussi nous écrire à contact@coutellerie-legendre.fr ou par courrier : CHEZ LEGENDRE, 35 rue Diderot, 52200 Langres. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL. Tous vos droits sont détaillés dans notre politique de confidentialité.